Julie
Articles
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Ma carte bancaire est déclinée
Si votre carte n’est pas acceptée par notre service, veuillez vérifier que vous disposez des fonds nécessaires et que cette carte fait partie des cartes acceptées par notre site. Si ces conditions ...
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L’abonnement se renouvelle-t-il toujours au même prix ?
Absolument ! Le prix de votre abonnement ne changera pas.
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Signaler un membre à la modération dans les salons de chat public
Si vous considérez qu’un membre ne respecte pas la charte ou les règles élémentaires de politesse, vous pouvez signaler son profil à notre équipe de modération en cliquant sur le pictogramme suivan...
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Puis-je modifier la température d’un contenu publié ?
Non, une fois votre photo ou vidéo publiée il ne vous est pas permis d’en modifier la température.
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Supprimer une photo ou une vidéo publiée
Vous devez vous rendre sur MON PROFIL. En descendant vous pourrez voir vos photos et vidéos publiées. Cliquez sur le contenu que vous souhaitez supprimer. Une fois sur le contenu vous trouverez un ...
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Pourquoi ma certification a été acceptée puis révoquée ?
Nous considérons la certification comme quelque chose de très sérieux. En effet les membres de notre communauté comptent sur nous pour identifier les vrais profils. Pour cette raison toutes les cer...
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Je ne reçois pas l'email pour confirmer mon compte
Suite à votre inscription nous vous demandons de valider votre compte en cliquant sur le lien qui est envoyé dans votre boite email. Il peut arriver que certains membres ne reçoivent pas cet email....
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Quel est le délai pour procéder au désabonnement ?
Aucun ! Une fois que vous avez arrêté votre abonnement il est pris en compte dans les 72H, plus aucun débit ne sera fait sur votre carte bancaire.
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Je suis propriétaire d'un fan club et je souhaite envoyer un contenu à mes fans uniquement
Si vous souhaitez envoyer une photo ou une vidéo à vos fans (plutôt qu'en public à toute la communauté), vous pouvez le faire dans le processus d'envoi de contenu. Vous verrez qu'il vous est propos...
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Est-il permis de vendre quoi que ce soit sur le chat ?
Il est formellement interdit de vendre contre de l’argent quoi que ce soit sur le chat, que ce soit la voiture d’occasion de votre cousine, des petites culottes sales ou des offres de live-show sur...